BMW X１後部座席のシート交換の件

お世話になります。

先日の型取りの件ですが、弊社では、現行型のX1の二列目座面は一体型のみの販売をさせて頂いておりました。

https://www.autowear.live/bmw/bmw-x1

お客様のお車が二列目の座面が分割式と言うのは弊社にお取付に来られた時に初めて分かりました。

お客様のお車が弊社の設定の無いお車であり、
お客様がお困りになられると思い、型取りをさせて頂くと言う事になり、
先週型取りをさせて頂き、初めて品番が追加となりました。と言う事をご理解をお願い致します。

型取りをさせて頂きましたシートカバーは今の所、パターン開発中となっておりますので、
シートカバーが出来上がり次第、ご連絡をさせて頂きます。

パターンの完成まで、今しばらくお待ち下さい。
宜しくお願い致します。


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Write Name : ヒサ [ 2018/08/17 ]
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先日お伺いした時にお聞きした、後部座席シート交換時の部品代の件
ご連絡をまだ頂いてないようですが、どうなりましたか？

座席と型が違うシートカバーを付けてから、もう4ヶ月になります。
型職人が来たらご連絡して型を取るので、1ヶ月ほど待ってくださいを言われ
お待ちしてましたが・・・何か月もご連絡がなかったので、しびれを切らして
こちらからご連絡しましたよね。

商品を注文した時も1ヶ月半お待ちしました。
今度はいつまでお待ちすればよろしいのでしょうか？

最初に座席の型通りのシートを作成していただければ問題なかったはず。
取り付けもそちらにお願いしました。

こちらには全く落ち度がないので、交換時の部品代がかかるはずもなく、
なぜ返答にそんなにお時間がかかるのか分かり兼ねます。

いつ頃ご連絡いただけるのか、ご返答お待ちしております。

※注文番号： 93425
　登録時のアドレスとは違いますので、お間違えの無いように