メール未着

10/17頃にインプレッサの本革で注文をして決済も確認できていますが、注文後のメールが届きませんでした。
先日同じメールアドレスを使って適合サイズの問い合わせをしたときもメールが来なかったので、(迷惑メール等にも入っていませんでした)
アドレス自体がおかしいのかな？と思い、注文がちゃんと入っているかを確認したく、投稿しました。
どれくらいで届くかも気になるのですが…。
ちなみに今回は別のメールアドレスを入力して問い合わせしました。
電話で問い合わせしたほうがよければその旨教えてください。よろしくお願いします。